Добрый день, коллеги!
То, без чего не может существовать ни одна фирма, – это ее клиенты, и то, где их взять, как привлечь и удержать, является главным вопросом любого менеджера. Об этом я расскажу в данной статье.
Работа с персоналом, создание хорошей репутации фирмы
Большой проблемой современных продаж и, как следствие, потери клиентов является неграмотность персонала, его некомпетентность в вопросах знания товара, который они продают. Так называемое «сарафанное радио», отзывы о фирме на форумах ...